Votre boutique répond aujourd'hui à une adresse de la forme atelier-lumiere.myshopify.com. C'est parfaitement fonctionnel, mais peu naturel à retenir ou à communiquer. Ce guide vous fait passer à une adresse personnalisée, par exemple atelier-lumiere.fr.

Le DNS, une analogie pour comprendre

Un nom de domaine est une adresse lisible par un humain, mais les ordinateurs qui font transiter les données sur Internet ont besoin d'une adresse numérique précise, appelée adresse IP. Le DNS (Domain Name System) fait le lien entre les deux : c'est un immense annuaire distribué, qui traduit atelier-lumiere.fr en l'adresse numérique exacte du serveur qui doit répondre, celui de Shopify.

C'est exactement le même principe qu'un annuaire téléphonique à l'ancienne : vous connaissez le nom d'une personne, l'annuaire vous donne le numéro à composer pour la joindre réellement. Le navigateur de votre visiteur fait la même chose, en une fraction de seconde, à chaque fois qu'il tape votre adresse.

Deux façons d'obtenir un domaine

Vous avez deux chemins possibles. Le premier consiste à acheter directement un domaine depuis Shopify, dans Réglages > Domaines : vous cherchez un nom disponible, vous l'achetez, et Shopify configure tout automatiquement pour vous, sans aucune manipulation technique supplémentaire.

Le second consiste à connecter un domaine déjà acheté ailleurs, chez un autre prestataire (OVH, Ionos, Namecheap, ou un autre). Dans ce cas, le domaine reste géré et payé chez ce prestataire ; vous demandez simplement à Shopify de devenir la destination de ce domaine.

Connecter un domaine acheté ailleurs

Depuis Réglages > Domaines, choisissez de connecter un domaine existant, et entrez son adresse. Selon votre prestataire, Shopify propose parfois une connexion automatique en un clic, qui configure tout à votre place. Si ce n'est pas possible pour votre prestataire, une configuration manuelle est nécessaire : vous devrez alors vous connecter à l'espace de gestion de votre domaine, et y modifier des enregistrements DNS précis, que Shopify vous indique explicitement au moment de la connexion.

Ces enregistrements pointent, en résumé, votre domaine vers les serveurs de Shopify. Ne modifiez que les valeurs exactes indiquées par Shopify au moment de votre configuration, sans les recopier d'un ancien tutoriel : ces informations techniques peuvent changer, et une valeur obsolète empêcherait simplement votre domaine de fonctionner.

La propagation prend du temps, sans durée garantie

Après une modification DNS, le changement doit se diffuser à travers tout l'annuaire mondial du DNS avant d'être visible partout : c'est ce qu'on appelle la propagation. Elle est parfois rapide, parfois plus longue selon les serveurs concernés. N'annoncez jamais une durée précise et garantie à vos clients ou à vous-même : contentez-vous de vérifier régulièrement si le domaine répond, sans vous inquiéter d'un délai qui se compte généralement en heures, plus rarement en jours.

Choisir le domaine principal

Une fois votre nouveau domaine connecté et vérifié, retournez dans Réglages > Domaines pour le définir comme domaine principal. C'est cette adresse qui s'affichera désormais dans la barre d'adresse de vos visiteurs, tandis que l'ancienne adresse en .myshopify.com continue généralement de fonctionner en redirigeant automatiquement vers le domaine principal.

Comment vérifier que tout fonctionne

Une fois la connexion établie et validée par Shopify, tapez votre nouveau domaine directement dans un navigateur, si possible depuis un autre appareil ou une connexion différente de celle que vous avez utilisée pour la configuration. Vous devez arriver sur Atelier Lumière, avec un cadenas de connexion sécurisée affiché par le navigateur : Shopify installe automatiquement un certificat de sécurité (SSL) pour votre domaine, sans configuration supplémentaire de votre part.

Vérifiez que vous avez compris

Vous venez de modifier les enregistrements DNS chez votre prestataire de domaine, mais votre nouveau domaine ne fonctionne pas encore, dix minutes plus tard. Est-ce forcément le signe d'une erreur de configuration ?

Pas nécessairement. Dix minutes est un délai très court pour une propagation DNS, qui peut légitimement prendre plusieurs heures. Avant de conclure à une erreur, revérifiez simplement les valeurs saisies par rapport à celles indiquées par Shopify, puis patientez avant de tester à nouveau.

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